Chính sách bảo hành
Thiết Kế Web Giá Rẻ cam kết đồng hành lâu dài cùng khách hàng. Mọi website do chúng tôi thiết kế đều được bảo hành trọn đời trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi bảo hành
- Sửa miễn phí các lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía chúng tôi (lỗi hiển thị, lỗi chức năng có sẵn).
- Hỗ trợ khi website gặp sự cố do hosting, tên miền trong thời gian còn hiệu lực.
- Hướng dẫn sử dụng trang quản trị khi khách hàng cần.
2. Không thuộc phạm vi bảo hành
- Thay đổi, bổ sung tính năng mới ngoài phạm vi gói đã thống nhất.
- Lỗi phát sinh do khách hàng tự ý chỉnh sửa mã nguồn, cài plugin lạ.
- Thiệt hại do bị tấn công khi khách hàng không tuân thủ hướng dẫn bảo mật.
3. Thời gian xử lý
Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bảo hành qua hotline, Zalo hoặc email và xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc tùy mức độ.
4. Liên hệ bảo hành
Hotline/Zalo: 0777 716 863 — Email: lienhe@thietkewebgiare.dev.