Chi phí thiết kế web nhà hàng hết bao nhiêu là hợp lý

Mỗi lần có anh chị chủ quán ăn gọi điện hỏi mình chi phí thiết kế web nhà hàng hết bao nhiêu, mình đều phải hỏi ngược lại vài câu trước khi báo giá. Không phải mình làm khó, mà vì web cho một quán cà phê nhỏ và web cho một chuỗi nhà hàng năm chi nhánh là hai câu chuyện hoàn toàn khác. Cùng gọi là "web nhà hàng" nhưng khối lượng việc bên trong chênh nhau cả chục lần.

Mười năm làm nghề, mình gặp đủ kiểu: người trả vài triệu xong tiếc vì thiếu tính năng, người trả vài chục triệu mà thực ra chỉ cần một trang đơn giản. Bài này mình bóc tách rõ từng khoản để bạn nhìn vào một bản báo giá web nhà hàng là biết ngay mình đang trả tiền cho cái gì, và cái gì thì có thể bỏ qua.

Web nhà hàng khác web thường ở chỗ nào

Trước khi nói tiền, phải hiểu vì sao web nhà hàng lại có những khoản riêng mà web giới thiệu công ty bình thường không có.

Khách vào web nhà hàng không phải để đọc bài dài. Họ muốn biết ba thứ rất nhanh: quán bán món gì (xem menu), món đó nhìn ra sao (ảnh), và làm sao tới ăn hoặc đặt chỗ (địa chỉ, đặt bàn, gọi giao hàng). Vì vậy phần "ruột" của web nhà hàng nằm ở menu online, bộ ảnh món ăn đẹp, và kênh đặt bàn hoặc đặt món. Đây chính là những khoản đẩy chi phí lên so với một web giới thiệu thông thường.

Một điểm nữa: phần lớn khách bây giờ tìm quán ăn bằng điện thoại, vừa đi đường vừa tra. Nên web nhà hàng bắt buộc phải chạy mượt trên mobile (điện thoại), bấm số gọi được ngay, mở bản đồ chỉ đường được ngay. Cái này nghe đơn giản nhưng làm cho tử tế cũng là công sức, và nó nằm trong giá.

Năm khoản tạo nên chi phí một web nhà hàng

Dù bản báo giá trình bày kiểu nào, bóc ra cũng gói trong năm khoản dưới đây. Mình liệt kê hết bằng chữ để bạn nắm, rồi giải thích sâu từng cái.

Tiền giao diện và lập trình

Đây là khoản lớn nhất và cũng chênh nhau nhiều nhất. Nếu dùng giao diện mẫu nhà hàng có sẵn rồi thay logo, đổi màu, đổ nội dung của quán bạn vào thì rẻ và nhanh, chỉ vài ngày là xong. Nếu muốn thiết kế riêng đúng phong cách quán — kiểu quán Nhật thì tối giản, quán hải sản thì tươi mát, nhà hàng tiệc cưới thì sang trọng — thì đắt hơn, vì đó là công sáng tạo và lập trình gần như từ đầu.

Lời khuyên thật lòng: với đa số quán vừa và nhỏ, một mẫu đẹp được tuỳ biến kỹ đã thừa dùng. Đừng trả tiền thiết kế riêng nếu bạn chưa thực sự cần một dấu ấn thương hiệu khác biệt.

Menu online — phần đáng tiền nhất

Menu là trái tim của web nhà hàng. Một menu làm tử tế phải chia nhóm rõ ràng (khai vị, món chính, đồ uống, tráng miệng), mỗi món có ảnh, giá, mô tả ngắn. Quan trọng hơn cả: bạn phải tự sửa giá hoặc thêm món được mà không cần gọi thợ. Quán ăn đổi giá theo mùa, hết món, thêm món mới liên tục — nếu mỗi lần đổi lại phải trả phí thì rất mệt.

Khi báo giá, bạn nên hỏi rõ: menu này mình tự cập nhật được không, hay phải nhờ. Đây là điểm nhiều nơi báo giá rẻ nhưng giấu, để rồi thu phí cập nhật về sau.

Đặt bàn và đặt món online

Tuỳ mô hình quán mà khoản này nặng nhẹ khác nhau. Quán nhỏ có khi chỉ cần một nút "Gọi đặt bàn" bấm là quay số, cộng một nút Zalo, vậy là đủ. Nhà hàng lớn hơn thì cần form đặt bàn ghi rõ ngày giờ, số người, ghi chú; có khi cần cả đặt món giao tận nơi với giỏ hàng và thanh toán. Càng nhiều tính năng tương tác thì càng tốn công lập trình, và giá nhích lên theo.

Bộ ảnh món ăn

Ảnh là thứ bán hàng thay bạn. Món ăn chụp đẹp, đủ sáng thì khách thèm và muốn tới; ảnh tối, mờ, lệch màu thì web có đẹp mấy cũng kéo người ta đi. Một số đơn vị thiết kế hỗ trợ chỉnh ảnh bạn gửi, một số nhận chụp tại quán (tính phí riêng), một số để bạn tự lo phần ảnh. Bạn nên hỏi rõ khoản này vì nó ảnh hưởng thẳng tới hiệu quả.

Dù ai chụp thì ảnh đưa lên web phải được nén nhẹ (giảm dung lượng mà vẫn nét) để web tải nhanh, nhất là trên mạng di động. Web nhà hàng tải chậm là khách thoát, đơn giản vậy thôi.

Tên miền, hosting, SSL và bảo trì

Đây là chi phí duy trì để web sống. Tên miền (địa chỉ web — kiểu tenquan.com) trả theo năm. Hosting (nơi chứa web để khách truy cập 24/7) cũng theo năm. SSL (chứng chỉ bảo mật — cái ổ khoá https trên thanh địa chỉ) giúp khách tin tưởng và Google ưu ái hơn. Bảo trì là phần cập nhật, sao lưu, xử lý sự cố về sau.

Mình viết kỹ hơn về nhóm chi phí duy trì này trong bài chi phí duy trì website hằng năm — bạn nên đọc để khỏi bị bất ngờ với khoản phí năm thứ hai trở đi, vì nhiều người chỉ tính tiền làm web mà quên mất tiền nuôi web.

Các bước nên đi để không trả phí oan

Để khỏi rơi vào cảnh trả tiền rồi mới thấy thiếu, mình gợi ý trình tự sau. Đi đúng thứ tự này thì bản báo giá nào tới tay bạn cũng đọc hiểu được.

Khi đã liệt kê đúng nhu cầu, bạn sẽ thấy nhiều quán không cần gói đắt nhất. Một quán cà phê khu phố chỉ cần web gọn gàng, đẹp, có menu và bản đồ chỉ đường là đã hơn đứt việc chỉ có một trang Facebook. Ngược lại, một nhà hàng tiệc cưới hay chuỗi nhiều chi nhánh thì đầu tư thêm là xứng đáng.

Làm sao biết một mức giá là hợp lý

Giá hợp lý không phải là giá rẻ nhất, mà là giá tương xứng với những gì bạn nhận được. Mình hay nói với khách: nhìn vào ba thứ. Một là web có chạy tốt trên điện thoại không, vì đó là nơi khách của bạn tìm quán. Hai là bạn có tự chủ được nội dung không, nhất là menu và giá. Ba là phí năm sau rõ ràng tới đâu.

Một bản báo giá rẻ bất thường thường giấu khoản gì đó: hoặc dùng mẫu trùng lặp không tuỳ biến, hoặc tính phí cập nhật về sau, hoặc không gồm tên miền hosting năm đầu. Ngược lại, một bản báo giá đắt chưa chắc đã xứng nếu bạn phải trả cho cả đống tính năng quán bạn không bao giờ dùng tới.

Nếu bạn đang phân vân giữa các mức giá, mình có hai bài giúp bạn nhìn rõ hơn: bài so sánh các gói thiết kế web phổ biến để biết mỗi mức tiền thường gồm gì, và bài web giá rẻ có thật sự tốt không để khỏi mang định kiến cứ rẻ là dở. Đọc xong bạn sẽ tự tin hơn nhiều khi đọc một bản báo giá.

Túm lại

Chi phí thiết kế web nhà hàng không có một con số chung cho mọi quán, vì nó phụ thuộc vào quán bạn cần gì: chỉ một trang giới thiệu menu, hay cả hệ thống đặt bàn, giao món, nhiều chi nhánh. Năm khoản tạo nên giá là giao diện, menu online, đặt bàn hoặc đặt món, bộ ảnh, và chi phí duy trì. Hiểu rõ năm khoản này thì bạn sẽ không trả phí oan, cũng không tiếc vì thiếu tính năng.

Quan trọng nhất: hãy liệt kê đúng nhu cầu thật của quán trước, rồi mới xin báo giá tách khoản rõ ràng. Một quán nhỏ đừng để bị bán gói chuỗi nhà hàng; một chuỗi đừng tiếc tiền cho thứ thật sự cần. Đúng nhu cầu thì đồng nào cũng đáng.

Bên mình — Thiết Kế Web Giá Rẻ — làm web trọn gói từ 1.990.000đ gói Cơ bản, 3.990.000đ gói Pro, từ 7.990.000đ gói VIP. Mọi gói tặng tên miền, hosting và chứng chỉ bảo mật SSL năm đầu, bàn giao 3–7 ngày. Mời xem bảng giá trọn gói, tư vấn riêng thì nhắn qua trang liên hệ hoặc Zalo 0777 716 863.