Nhiều chủ shop nhắn tới mình với cùng một nỗi lo: đang bán ngon trên Facebook thì bài ít người thấy, đang chạy tốt trên Shopee thì phí sàn tăng, rồi một sáng cái trang bị khoá không rõ lý do. Đây đúng là lúc nên nghĩ tới thiết kế web giá rẻ cho shop online — một cái nhà riêng cho shop, không ai đóng cửa được ngoài chính bạn. Lúc gặp sự cố mới giật mình: bao nhiêu khách, bao nhiêu đơn của mình đều đang nằm trong tay người khác.
Bài này mình kể thật chuyện shop nhỏ nên có web riêng ở giai đoạn nào, web rẻ cho shop cần tối thiểu những gì, và rẻ tới đâu là đủ dùng cho một shop mới mà không phí tiền. Đọc xong bạn sẽ biết mình có đang tới lúc cần hay chưa.
Vì sao bán trên Facebook, Shopee mãi vẫn thấy chông chênh
Không phải mình chê Facebook hay Shopee. Hai kênh đó vẫn là nơi kiếm khách tốt, shop nào cũng nên có. Vấn đề là bạn đang xây nhà trên đất người ta.
Trên Facebook, một bài đăng bây giờ chỉ tới được một phần nhỏ người theo dõi, muốn nhiều người thấy thì phải trả tiền quảng cáo. Danh sách khách like, khách nhắn tin đều nằm trong hệ thống của họ, bạn không tải về được. Cái trang mà bị báo cáo nhầm hay dính chính sách là mất trắng, kêu ai cũng không lại được.
Trên Shopee cũng vậy. Khách gõ tên sản phẩm là hiện ra cả trăm shop na ná nhau, muốn nổi lên thì đua giá, chạy quảng cáo sàn, chịu phí. Khách mua xong nhớ cái sàn chứ ít nhớ tên shop bạn. Bạn giống một quầy nhỏ trong cái chợ khổng lồ của người khác, chợ đổi luật lúc nào bạn phải theo lúc đó.
Web riêng thì khác. Nó là địa chỉ của riêng bạn, tencuahang.com, không ai chen ngang, không ai bắt đua giá. Khách vào đó chỉ thấy sản phẩm của bạn, câu chuyện của bạn. Mình hay nói với các chủ shop: Facebook với Shopee là chỗ bạn đi bắt khách, còn web là chỗ bạn giữ khách. Thiếu chỗ giữ thì bắt được bao nhiêu cũng chảy đi hết.
Có web riêng rồi thì được thêm gì
Cái được rõ nhất là uy tín. Khách bây giờ tinh lắm, thấy shop có web riêng, có tên miền đàng hoàng thì tự tin đặt hàng hơn hẳn một cái Facebook trơ trọi. Với đồ mỹ phẩm, thực phẩm hay quần áo mà khách phải trả tiền trước, thì một cái web tử tế chính là thứ khiến người ta yên tâm bấm mua.
Cái được thứ hai là Google. Khi khách gõ "mua váy linen ở Đà Nẵng" hay "bánh chưng gói tay đặt Tết", nếu shop bạn chỉ có Facebook thì Google gần như không đưa bạn ra. Có web riêng, làm nội dung tử tế thì bạn có cơ hội xuất hiện đúng lúc khách đang tìm mua. Đây là dòng khách miễn phí, tự tìm tới, mà bán trên sàn hay chạy quảng cáo Facebook đều không có được.
Cái được thứ ba là bạn tự chủ. Muốn chạy khuyến mãi thì tự bày lên web, muốn gom khách cũ nhắn lại thì có danh sách trong tay, muốn kể câu chuyện thương hiệu thì có chỗ để kể. Không phải xin phép ai, không sợ ai đổi luật.
Cái tự chủ này nghe thì trừu tượng, nhưng lúc gặp sự cố mới thấy quý. Kiểu như đợt Facebook đột nhiên hạn chế tiếp cận, bài đăng ít người thấy, đơn tự nhiên tụt. Shop nào chỉ có mỗi Facebook thì lúc đó gần như bó tay ngồi chờ. Còn shop có web riêng thì vẫn còn một chỗ để khách cũ vào đặt lại, khách mới gõ Google tìm ra. Web không làm bạn giàu qua đêm, nhưng nó là chỗ dựa để mỗi lần một kênh trục trặc thì việc bán không đứng khựng lại. Với mình, đó mới là lý do đáng để một shop nhỏ bỏ ra một khoản tiền nhỏ dựng cái nhà của riêng mình.
Web rẻ cho shop online cần tối thiểu những gì
Đây là phần mình muốn bạn nhớ kỹ. Shop mới không cần một cái web hoành tráng đủ thứ tính năng như mấy sàn lớn. Nhồi nhiều thứ vào chỉ tốn tiền mà bạn không dùng hết. Cái shop nhỏ thật sự cần chỉ gói gọn trong mấy phần dưới đây.
Trang sản phẩm là trái tim của web shop
Khách vào web shop là để xem hàng, nên trang sản phẩm phải làm cho ra hồn. Ảnh phải rõ, chụp thật món bạn bán chứ đừng lấy ảnh mạng. Giá phải ghi rõ ràng, đừng bắt khách nhắn tin hỏi mới biết giá vì nhiều người ngại hỏi là họ bỏ đi luôn. Mô tả thì gọn thôi, nói đúng cái khách cần biết: chất liệu, kích cỡ, hạn dùng, cách bảo quản. Bán quần áo thì thêm bảng size, bán mỹ phẩm thì ghi thành phần, bán đồ ăn thì nói rõ ngày làm với hạn dùng.
Giỏ hàng hay nút đặt, tuỳ shop bạn
Chỗ này nhiều chủ shop hay phân vân. Shop bán vài chục món, khách hay mua nhiều thứ một lần thì nên có giỏ hàng đàng hoàng để khách gom đơn rồi đặt một lượt. Còn shop bán ít mẫu, giá trị đơn cao, khách hay hỏi kỹ trước khi mua như mỹ phẩm cao cấp hay đồ đặt riêng thì nhiều khi chỉ cần cái nút "Đặt hàng" hoặc "Nhắn Zalo đặt ngay" là đủ, đơn giản mà chốt nhanh hơn. Không phải cứ có giỏ hàng phức tạp mới là web xịn. Hợp với cách bán của bạn mới là đúng.
Nút Zalo, nút gọi và cái tên miền
Ba thứ nhỏ này lại quan trọng không ngờ. Khách Việt thích nhắn Zalo hoặc gọi thẳng hơn là điền form dài, nên nút Zalo với nút gọi phải nổi sẵn, khách bấm một cái là liên hệ được ngay, đừng bắt họ đi tìm. Còn tên miền riêng thì như mình nói ở trên, nó là thứ tạo uy tín rẻ nhất mà hiệu quả nhất cho một shop mới. Muốn xem một web bán hàng nhỏ gọn gàng đủ chừng đó thứ trông ra sao, bạn đọc thêm bài web bán hàng nhỏ giá rẻ mình đã kể khá kỹ.
Rẻ tới đâu là đủ cho một shop mới
Câu hỏi mình nghe nhiều nhất là "làm web shop tốn bao nhiêu". Thật lòng thì với shop mới, bạn không cần chi nhiều. Một cái web đủ mấy phần nền tảng ở trên, chạy mượt trên điện thoại, có nút đặt hàng và Zalo là đã bán được rồi. Đừng để bị dụ mua gói vài chục triệu với đủ thứ tính năng mà một shop nhỏ cả năm không đụng tới.
Cách làm đúng là bắt đầu gọn, để dành tiền cho hàng hoá và quảng cáo. Web bán tốt, đơn về đều thì lúc đó nâng cấp thêm cũng chưa muộn. Mình dựng web cho khá nhiều shop nhỏ theo hướng này và họ chạy ổn, vì tiền bỏ ra đúng chỗ.
Bước cuối là cái nhiều người quên. Có web rồi mà không dẫn khách về thì web nằm im. Bạn cứ để link web trong phần giới thiệu Facebook, trong bio, trong tin nhắn tự động, trên bao bì đơn hàng. Dần dần khách quen địa chỉ web của bạn, nhớ tới bạn khi cần mua lại, không phải mò lại trên sàn giữa trăm shop khác nữa.
Nếu bạn còn phân vân không biết chọn bên làm web nào cho yên tâm, đừng ham rẻ mà dính bên cắt xén, mình có nói kỹ trong bài kinh nghiệm chọn dịch vụ web giá rẻ. Đọc trước khi chốt để đỡ mất tiền oan.
Đừng để shop mãi là quầy hàng trọ
Nói cho gọn: bán trên Facebook, Shopee là bạn đang thuê chỗ ở chợ người khác. Được cái đông người qua lại, nhưng luật chợ họ đặt, giá thuê họ tăng, và họ đuổi lúc nào bạn cũng phải đi. Web riêng là cái cửa hàng của chính bạn, mở cửa suốt, không ai đóng được, khách nhớ tên bạn chứ không nhớ cái chợ.
Với một shop mới, một cái web giá rẻ đủ trang sản phẩm, có nút đặt hàng và Zalo, mang cái tên miền riêng của bạn là đã đủ để bắt đầu tự chủ. Không cần to, chỉ cần là của mình.
Bên mình — Thiết Kế Web Giá Rẻ — làm web bán hàng trọn gói từ 1.990.000đ gói Cơ bản, 3.990.000đ gói Pro, từ 7.990.000đ gói VIP. Mọi gói tặng tên miền, hosting và chứng chỉ bảo mật SSL năm đầu, bàn giao trong 3–7 ngày, có sẵn trang sản phẩm với nút Zalo, gọi cho shop. Mời xem bảng giá trọn gói, cần tư vấn riêng thì nhắn qua trang liên hệ hoặc Zalo 0777 716 863.
Cần một website giá rẻ, chuẩn SEO?
Nhận tư vấn và báo giá miễn phí ngay hôm nay.
Bài viết liên quan
Báo giá & Chi phíWeb giá tầm 2 triệu thực nhận được những gìThiết kế web giá rẻ dưới 2 triệu gồm những gì? Bóc tách gói ~1.990.000đ thực nhận: landing chuẩn mobile, nút gọi/Zalo, tặng tên miền hosting SSL, và giới hạn cần biết.Báo giá & Chi phíStartup ngân sách hẹp nên làm web thế nào cho vừa túi mà vẫn ra mắt kịpThiết kế web giá rẻ cho startup giai đoạn đầu: vì sao nên làm landing gọn để ra mắt và thử thị trường trước, làm rẻ rồi nâng cấp khi có doanh thu, thay vì đốt tiền vào web cầu kỳ.Báo giá & Chi phíHộ kinh doanh nhỏ cần một web rẻ mà xài được, không cần cầu kỳThiết kế web giá rẻ cho hộ kinh doanh: một trang gọn để khách tìm ra bạn trên Google và Google Maps, xem menu, bảng giá, địa chỉ rồi gọi hoặc nhắn ngay.