Làm thiết kế web đại lý bia nước ngọt khác hẳn làm web bán lẻ mà nhiều người tưởng, vì khách của bạn phần lớn không phải người mua một lốc bia về uống, mà là chủ quán nhậu, nhà hàng, tiệm tạp hoá, đại lý cấp dưới — những người mua cả trăm thùng một lần, mua đều mỗi tuần, và tính từng nghìn đồng chênh lệch trên mỗi thùng. Một web dựng theo kiểu shop bán lẻ thông thường, cho vào giỏ từng chai từng lon rồi tính ship, sẽ khiến đám khách sỉ này thấy lạc chỗ và bỏ đi. Họ không cần một trang bán hàng xinh xắn, họ cần biết giá sỉ mỗi thùng là bao nhiêu, mua bao nhiêu thì được bậc giá tốt hơn, đặt hôm nay mai có hàng không, và mình là mối quen thì có được gối đầu công nợ không.
Mình làm web cho nhiều cửa hàng bán buôn rồi, và ngành phân phối bia nước giải khát có mấy cái đặc thù không lẫn vào đâu: đơn hàng giá trị lớn nhưng lời trên mỗi thùng mỏng, khách mua đi mua lại đúng vài mặt hàng quen, cao điểm lễ Tết nhu cầu bật lên gấp mấy lần, và chuyện công nợ gối đầu với mối ruột là bình thường. Bài này mình nói thẳng một web đại lý bia nước ngọt cần dựng ra sao để một chủ quán nhậu vào là biết ngay giá sỉ, đặt được đơn lớn trong một phút, rồi tuần sau quay lại đặt tiếp mà không phải gọi điện đọc từng mặt hàng.
Khách vào web đại lý bia nước ngọt thực ra là ai
Trước khi bàn bố cục màu mè, phải rõ người vào web là ai và họ đang cần gì. Khác với web bán lẻ nơi khách là người tiêu dùng cuối, khách của đại lý bia nước ngọt gần như toàn là dân buôn bán, mua để bán lại hoặc để phục vụ quán của họ. Mình chia thành mấy nhóm rõ rệt.
Đông nhất là chủ quán nhậu, nhà hàng, quán ăn. Họ đặt bia, nước ngọt, nước suối theo tuần theo tháng, số lượng lớn và đều đặn. Cái họ quan tâm là giá sỉ mỗi thùng, có ổn định không, đặt chiều nay sáng mai giao kịp mở quán không, và những dịp cao điểm như cuối tuần, lễ Tết thì có giữ đủ hàng cho họ không. Nhóm này một khi đã quen mối là gắn bó lâu, nên giữ được họ quan trọng hơn nhiều so với hút khách mới.
Nhóm thứ hai là tiệm tạp hoá, cửa hàng nhỏ nhập về bán lẻ lại. Họ mua ít thùng hơn quán nhậu nhưng chủng loại đa dạng hơn, và họ soi giá rất kỹ vì lời của họ nằm ở chênh lệch giá nhập với giá bán ra. Nhóm thứ ba là các đại lý cấp dưới, những người lấy sỉ số lượng thật lớn từ bạn rồi phân phối tiếp cho vùng của họ; nhóm này cần bậc giá tốt nhất và thường đi kèm chuyện công nợ. Cả ba nhóm này có một điểm chung: họ không mua theo cảm hứng, họ mua theo tính toán, và họ ghét mất thời gian. Web phục vụ họ tốt là web trả lời gọn ba câu — giá bao nhiêu, mua bao nhiêu rẻ hơn, khi nào có hàng — rồi cho đặt nhanh.
Điểm mấu chốt mình muốn bạn nhớ ngay từ đầu: web đại lý bia nước ngọt phải được dựng cho khách sỉ trước, khách lẻ sau. Nhiều web làm ngược lại, chăm chút luồng bán lẻ đẹp đẽ rồi nhét khách sỉ vào một cái nút liên hệ nhỏ xíu ở góc. Trong khi doanh thu thật của đại lý nằm gần hết ở mấy ông chủ quán đặt cả trăm thùng. Dựng sai thứ tự ưu tiên là bỏ phí đúng nhóm khách nuôi sống cửa hàng.
Giá sỉ theo thùng và bậc thang: phần sống còn của web
Nếu chỉ được làm thật kỹ một thứ trên web đại lý bia nước ngọt, mình chọn cách trình bày giá sỉ. Vì đây đúng là thứ khách vào để xem, và cũng là thứ khiến họ chọn bạn hay chọn đại lý bên cạnh. Khách sỉ tính tiền theo thùng chứ không theo chai, nên đơn vị hiển thị phải là thùng, là két, là thùng 24 lon — đúng cách họ nghĩ và họ đặt.
Cái đặc thù nhất là giá bậc thang theo số lượng. Cùng một loại bia, mua 10 thùng một giá, mua 50 thùng giá tốt hơn, mua 100 thùng giá tốt hơn nữa. Đây là cách đại lý giữ chân khách mua lớn, và web phải thể hiện được rõ ràng chuyện này. Mình hay dựng ngay dưới mỗi sản phẩm một bảng bậc giá gọn, để khách nhìn phát là biết đặt tới ngưỡng nào thì được giá nào, tự cân nhắc gom đơn cho đủ bậc.
| Số lượng đặt | Bia lon (mỗi thùng) | Nước ngọt (mỗi thùng) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Từ 5 đến 20 thùng | Giá sỉ bậc 1 | Giá sỉ bậc 1 | Hợp tạp hoá nhỏ, quán vừa |
| Từ 21 đến 50 thùng | Giá sỉ bậc 2 | Giá sỉ bậc 2 | Hợp quán nhậu, nhà hàng |
| Từ 51 đến 100 thùng | Giá sỉ bậc 3 | Giá sỉ bậc 3 | Hợp đại lý cấp dưới |
| Trên 100 thùng | Giá liên hệ chốt riêng | Giá liên hệ chốt riêng | Đơn lớn, thương lượng trực tiếp |
Một bảng như vậy giúp chủ quán tự soi đơn của mình vào đúng bậc, thấy được nếu gom thêm chục thùng nữa thì xuống được bậc giá tốt hơn — và thế là họ đặt nhiều hơn. Đó vừa là tiện cho khách vừa là cách nâng giá trị đơn hàng một cách tự nhiên.
Có mấy điểm về giá mình luôn nhắc khách. Một là giá sỉ có nên hiện công khai không. Nhiều đại lý ngại đối thủ nhìn giá nên giấu, bắt khách đăng nhập mới thấy. Cách này giữ được giá kín nhưng cũng chặn bớt khách mới ngại đăng ký. Mình thường khuyên hiện giá sỉ bậc đầu công khai để hút khách, còn bậc giá tốt nhất cho đơn lớn thì để đăng nhập hoặc liên hệ chốt — vừa hút được khách mới vừa giữ được phần giá nhạy cảm. Hai là giá bia nước ngọt hay đổi theo đợt, nhất là sát lễ Tết, nên web phải làm sao để đại lý tự sửa giá hàng loạt được, chứ không phải gọi thợ mỗi lần thị trường nhảy giá.
Giao nhanh số lượng lớn và cao điểm lễ Tết
Đây là chỗ đại lý địa phương thắng được các kênh khác. Chủ quán đặt bia chiều nay là để sáng mai có hàng bán, không thể chờ vài ngày như mua trên sàn. Giao nhanh số lượng lớn trong khu vực là lợi thế lớn nhất của đại lý gần khách, nên phải khoe cho thật to trên web.
Cụ thể mình hay làm là đặt ngay đầu trang một băng thông báo kiểu giao trong ngày cho đơn đặt trước một giờ nào đó, hoặc miễn phí vận chuyển cho đơn từ một số thùng nhất định trong bán kính khu vực. Khách sỉ thấy dòng này là yên tâm đặt đơn lớn. Đi kèm phải ghi rõ khu vực giao tới đâu, đơn tối thiểu bao nhiêu thùng thì nhận giao, phí ra sao nếu ngoài vùng. Khách sỉ ghét nhất là đặt xong mới biết không giao tới chỗ mình, hoặc phí ship ăn hết phần lời mỏng của họ.
Nhưng cái đặc thù riêng của ngành này mà web hay bỏ quên là cao điểm lễ Tết. Bia nước ngọt là mặt hàng mà nhu cầu bật lên gấp mấy lần vào dịp cuối năm, Tết, các đợt lễ, mùa cưới, mùa bóng đá. Vào những dịp đó, hàng có thể cháy, giao có thể chậm vì ai cũng đặt cùng lúc. Web thông minh là web dùng chính đặc thù này để thúc khách đặt sớm: một băng nhắc đặt trước cho dịp Tết, cho phép khách đặt giữ hàng trước, ghi rõ lịch chốt đơn Tết để khách chủ động. Mình từng dựng cho một đại lý cái mục đặt trước hàng Tết, khách quen đặt sớm cả tháng, đại lý gom đơn tính được lượng hàng cần nhập, đỡ hẳn cảnh vừa cháy hàng vừa ôm tồn.
Còn một chuyện nhỏ mà tác động lớn: sau khi khách đặt đơn lớn, phải có dòng xác nhận hiện ra ngay, kiểu đã nhận đơn, bên mình sẽ gọi xác nhận số lượng và chốt giờ giao. Đơn sỉ giá trị lớn nên khách càng cần biết chắc đơn đã vào, không lại phải nhấc máy gọi hỏi lại cho yên tâm.
Gối đầu công nợ cho mối quen: đặc thù không web bán lẻ nào có
Đây là điểm mà web bán lẻ thông thường hoàn toàn không có, mà lại là chuyện sống còn trong ngành phân phối bia nước ngọt. Với mối làm ăn lâu, đại lý thường cho gối đầu công nợ — giao hàng trước, khách trả sau theo kỳ, hoặc trả gối đầu đơn này qua đơn kia. Đây là cách giữ mối ruột, và cũng là thứ khách sỉ rất coi trọng khi chọn đại lý để gắn bó.
Web không cần biến thành phần mềm kế toán phức tạp, nhưng nên hỗ trợ được chuyện này ở mức vừa đủ. Mình thường dựng cho khách mối một tài khoản riêng, đăng nhập vào là thấy được công nợ hiện tại còn bao nhiêu, các đơn đã đặt, đơn nào đã thanh toán đơn nào còn nợ. Chủ đại lý thì có chỗ quản danh sách khách mối, hạn mức công nợ cho từng người, để khỏi phải nhớ trong đầu hay ghi sổ tay dễ nhầm. Chuyện này làm gọn thôi cũng đủ giúp đại lý đỡ nhức đầu, mà khách mối thì thấy minh bạch, tin tưởng.
Cái hay là phân biệt rõ khách vãng lai với khách mối. Khách mới vào thì thấy giá sỉ, đặt hàng bình thường, thanh toán ngay. Khách mối được duyệt thì mở thêm quyền gối đầu công nợ, thấy bậc giá tốt hơn, đặt lại nhanh. Web tách được hai luồng này thì vừa dễ hút khách mới, vừa chăm được đúng nhóm khách nuôi doanh thu.
Đặt lại nhanh cho mối: giữ khách mua đi mua lại
Khách sỉ ngành bia nước ngọt mua rất đều và gần như đặt đúng vài mặt hàng quen mỗi lần. Một quán nhậu tuần nào cũng lấy chừng đó thùng bia, chừng đó thùng nước ngọt, nước suối. Bắt họ lọc lại từ đầu mỗi lần đặt là làm khó khách, mà khách sỉ thì bận và ghét mất thời gian. Tính năng đặt lại nhanh vì thế cực kỳ đáng làm cho ngành này.
Cách mình hay dựng là cho khách lưu danh sách hàng hay lấy thành một mẫu đơn, lần sau vào chỉ bấm một cái là cả danh sách quen thuộc vào giỏ, họ chỉ chỉnh số lượng nếu cần rồi chốt. Hoặc từ lịch sử đơn cũ, bấm mua lại đơn tuần trước là xong. Nghe nhỏ nhưng với khách đặt hàng tuần thì đây là thứ giữ chân rất mạnh — vì một khi đã quen cái tiện đó, đổi sang đại lý khác phải nhập lại từ đầu là họ ngại.
Đi kèm nên có nút gọi và nút Zalo nổi rõ, dính theo màn hình. Khách sỉ ngành này rất hay gọi trực tiếp để hỏi còn hàng không, chốt giá đơn lớn, dặn giờ giao. Nhiều ông chủ quán lớn tuổi không rành bấm web, họ xem giá trên web rồi gọi đặt cho chắc. Một nút gọi một chạm và một kênh Zalo luôn sẵn là cách chốt đơn hợp với thói quen của nhóm khách này. Cách dựng luồng bán sỉ với bậc giá và đặt hàng số lớn này, mình có nói thêm ở bài thiết kế web đại lý sữa — cũng là ngành phân phối vừa sỉ vừa lẻ, nhiều chỗ làm giống nhau, bạn đọc thêm để hình dung.
Quản đơn sỉ và danh mục nhiều loại hàng
Đại lý bia nước ngọt không chỉ bán bia. Một đại lý thường ôm cả bia các hãng, nước ngọt có ga, nước suối, nước tăng lực, nước trái cây, có khi cả rượu và bánh kẹo dịp Tết. Danh mục nhiều loại như vậy nếu để lộn xộn thì khách sỉ mất thời gian tìm, mà họ cần đặt nhanh cả một đơn nhiều mặt hàng cùng lúc.
Mình hay chia danh mục theo nhóm hàng cho rõ: bia theo hãng, nước ngọt theo hãng, nước suối, nước tăng lực, và tách riêng khu hàng Tết theo mùa. Trong mỗi nhóm cho lọc nhanh theo hãng, theo dung tích, theo dạng đóng gói (lon hay chai, thùng bao nhiêu đơn vị). Khách sỉ nghĩ theo hãng và theo quy cách thùng, nên bộ lọc phải bám đúng cách họ nghĩ. Quan trọng là cho phép gom nhiều mặt hàng vào một đơn rồi đặt một lần, chứ không bắt đặt lẻ từng loại — vì một đơn sỉ thường có cả chục mặt hàng khác nhau.
Về phía chủ đại lý, web nên có chỗ xem đơn về gọn gàng: đơn nào của khách nào, tổng bao nhiêu thùng, giao khu vực nào, đã chốt chưa. Với đại lý ngày cao điểm nhận cả trăm đơn thì một màn quản đơn rõ ràng đỡ nhầm lẫn hơn hẳn ghi tay hay nhắn Zalo qua lại. Cách dựng trang quản lý sản phẩm và đơn hàng cho cửa hàng nhiều mặt hàng kiểu này, gần với ngành tạp hoá, mình nói kỹ hơn trong bài thiết kế web cửa hàng tạp hoá — bạn xem sẽ thấy nhiều điểm áp được cho đại lý bia nước ngọt.
SEO địa phương: bắt khách tìm đại lý bia sỉ gần khu
Đây là chỗ mình muốn nói kỹ, vì nó quyết định lượng khách mới đều đặn cho đại lý. Khách sỉ ngành bia nước ngọt tìm nhà cung cấp theo khu vực, vì giao hàng cồng kềnh nặng nề nên ai cũng muốn lấy từ đại lý gần. Chủ quán mới mở gõ đúng những câu kiểu đại lý bia sỉ khu mình, nước ngọt giá sỉ gần đây, nơi lấy bia sỉ tên quận huyện của họ. Web phải được dựng để bắt đúng những câu tìm gắn địa danh đó.
Cụ thể là để tên khu vực xuất hiện tự nhiên trong nội dung web, nói rõ đại lý ở đâu, giao những khu nào. Nếu đại lý phủ nhiều khu vực thì làm nội dung riêng cho từng vùng phục vụ, để Google hiểu và đưa bạn lên khi khách vùng đó tìm. Quan trọng nữa là khai báo hồ sơ Google Maps cho địa chỉ đại lý, vì nhiều chủ quán tìm trên bản đồ nơi lấy hàng gần kho của họ. Một đại lý lên được trên bản đồ và trên trang tìm kiếm khi khách quanh khu gõ tìm nơi lấy bia sỉ, đó là nguồn khách mới gần như miễn phí, đều đặn.
Ngoài câu tìm gắn khu vực, khách còn tìm theo loại hàng và mức giá — kiểu giá sỉ bia theo hãng, bảng giá nước ngọt sỉ. Mỗi nhóm hàng chính nên có một trang viết bằng chữ thật, mô tả rõ đang phân phối những hãng nào, quy cách ra sao, chính sách sỉ thế nào. Vì khách gõ đúng cụm đó lên Google, web bạn có trang riêng viết rõ thì cơ hội hiện ra cao hơn hẳn một trang chỉ toàn ảnh sản phẩm không có chữ.
Bên mình dựng web đại lý bia nước ngọt theo trình tự nào
Nhiều chủ đại lý ngại làm web vì nghĩ rắc rối, mà mình thì bận giao hàng suốt ngày. Thực ra bên mình làm gọn, phần nặng bên mình lo, đại lý chỉ cần cung cấp danh sách hàng, giá sỉ theo bậc, khu vực giao và thông tin cửa hàng. Đây là các bước mình hay đi.
Vài sai lầm hay gặp ở web đại lý bia nước ngọt
Gom lại đây những lỗi mình gặp nhiều nhất khi xem web của các đại lý, để bạn né từ đầu.
Sai lầm thứ nhất là dựng web như shop bán lẻ, quên mất khách chính là khách sỉ. Cho vào giỏ từng lon từng chai, tính ship như bán tận nhà, trong khi chủ quán cần đặt cả trăm thùng và xem bậc giá sỉ. Bê nguyên khuôn bán lẻ vào là đánh trượt đúng nhóm khách nuôi sống đại lý.
Sai lầm thứ hai là giấu giá sỉ hoặc không thể hiện bậc thang. Khách sỉ vào để xem giá mỗi thùng và tính mua bao nhiêu thì rẻ hơn; không thấy giá, không thấy bậc, họ gọi qua đại lý khác báo giá luôn cho nhanh. Sai lầm thứ ba là bỏ quên chuyện công nợ gối đầu — đây là thứ giữ mối ruột mà web lại không hỗ trợ gì, khách mối thấy bất tiện thì gắn bó lỏng lẻo.
Sai lầm thứ tư là không tính tới cao điểm lễ Tết, để rồi mùa cao điểm khách muốn đặt trước giữ hàng mà web không cho, đại lý vừa cháy hàng vừa ôm tồn vì không gom được đơn sớm. Sai lầm thứ năm là không có đặt lại nhanh, bắt khách quen lọc lại từ đầu mỗi tuần — khách bận thì họ ngại, dễ chuyển mối. Và sai lầm cuối cùng, phổ biến nhất, là làm web đẹp nhưng quên SEO khu vực, để khách quanh vùng tìm nơi lấy bia sỉ mà không thấy đại lý mình đâu.
Làm web đại lý bia nước ngọt hết bao nhiêu là hợp lý
Nhiều người tưởng web bán buôn tử tế phải tốn chục triệu. Thực ra một web đại lý bia nước ngọt làm gọn, đủ những thứ nói ở trên, không đắt như bạn nghĩ. Chi phí phụ thuộc vào việc bạn cần bao nhiêu nhóm hàng, có cần tài khoản mối và quản công nợ bài bản không, có phủ nhiều khu vực không. Một đại lý vừa và nhỏ, phân phối vài nhóm hàng chính cho khu vực quanh mình, thì một web cơ bản với danh mục, bậc giá sỉ và đặt hàng là đã đủ chạy và thu khách.
Điều mình muốn bạn nhớ: với đại lý bia nước ngọt, web không phải khoản trang trí, nó là cái quầy sỉ thứ hai mở 24/7, nơi chủ quán xem giá, đặt đơn lớn, đặt lại đơn quen mà không cần bạn ngồi nghe đọc từng mặt hàng qua điện thoại. Một mối quen đặt đều mỗi tuần qua web là đã bù thừa chi phí làm web trong thời gian ngắn. Nhìn theo cách đó, đây là khoản đầu tư đáng, không phải chi phí.
Bên Thiết Kế Web Giá Rẻ làm web trọn gói cho đại lý bia nước ngọt và các ngành phân phối, giá rõ ràng từ đầu: gói Cơ bản từ 1.990.000đ, gói Pro 3.990.000đ, gói VIP từ 7.990.000đ. Trọn gói đã tặng luôn tên miền, hosting và chứng chỉ bảo mật SSL (khoá HTTPS — giúp web hiện ổ khoá an toàn, Google ưu ái hơn) cho năm đầu, bàn giao trong 3 đến 7 ngày. Chọn gói nào thì tuỳ đại lý: mới mở, ngân sách hẹp, chỉ cần danh mục và bậc giá sỉ cơ bản thì gói Cơ bản là đủ; đã có tệp mối, muốn quản công nợ, đặt lại nhanh, chăm SEO khu vực thì nên cân nhắc Pro trở lên. Xem bảng giá trọn gói để biết mỗi gói có gì, hoặc qua trang liên hệ để mình tư vấn theo đúng đại lý của bạn. Nhanh nhất thì nhắn Zalo 0777 716 863, mình xem qua rồi báo bạn nên làm gói nào cho hợp.
Cần một website giá rẻ, chuẩn SEO?
Nhận tư vấn và báo giá miễn phí ngay hôm nay.
Bài viết liên quan
Web theo ngànhThiết kế web cơ sở sản xuất nước uống đóng bình chuẩnKinh nghiệm thiết kế web cơ sở sản xuất nước uống đóng bình: khoe giấy phép kiểm nghiệm, đặt giao tận nơi theo bình, hợp đồng định kỳ, đại lý và SEO theo khu vực.Web theo ngànhThiết kế web cơ sở sản xuất nước đá sạch giao sỉ khu vựcThiết kế web cơ sở sản xuất nước đá sạch: khoe quy trình khép kín, giấy phép an toàn thực phẩm, báo giá theo bao cây, giao sỉ tận nơi hằng ngày, SEO nước đá giao sỉ theo khu vực.Web theo ngànhThiết kế web xưởng nhựa để nhận đơn ép nhựa theo khuônKinh nghiệm thiết kế web xưởng nhựa: khoe máy ép, năng lực làm khuôn, loại nhựa PP PE ABS, MOQ và báo giá theo sản lượng để nhà máy tin gửi bản vẽ đặt gia công.