Thiết Kế Web Giá Rẻ
Web theo ngành

Thiết kế web trung tâm dạy đàn thu hút phụ huynh và người học

Lê Minh Quân·· 18 phút đọc

Làm thiết kế web trung tâm dạy đàn có một đặc thù mà web ngành khác không có: âm nhạc là thứ phải nghe và nhìn mới cảm được, không đọc chữ mà tin. Phụ huynh cho con học piano, hay một người đi làm muốn học guitar cho thoả đam mê, họ không mua một khoá học suông. Họ mua cái hình dung "sau vài tháng con mình / mình sẽ chơi được một bản gì đó". Web của bạn phải cho họ nghe thấy, nhìn thấy cái đó trước khi họ dám đăng ký.

Mười mấy năm làm nghề, mình gặp nhiều trung tâm dạy đàn rất có nghề, giáo viên tốt nghiệp nhạc viện đàng hoàng, học viên đi thi chứng chỉ đạt cao, mà web thì chỉ vỏn vẹn mấy dòng "trung tâm âm nhạc uy tín, giáo viên tận tâm, học phí hợp lý". Chung chung tới mức phụ huynh nào đọc cũng thấy giống hệt trung tâm bên cạnh. Trong khi thứ họ đang tìm rất cụ thể: con tôi 6 tuổi thì học đàn gì hợp, lớp piano thiếu nhi gần nhà chỗ nào, học thử được không, một tháng bao nhiêu tiền. Bài này mình nói rõ một web trung tâm dạy đàn cần gì để phụ huynh và người lớn tin tưởng rồi đăng ký học.

Khách vào web trung tâm dạy đàn đang tìm gì

Trước khi bàn web trông thế nào, phải hiểu người vào web là ai. Web trung tâm dạy đàn thường có hai nhóm khách rất khác nhau, và web phải phục vụ được cả hai.

Nhóm thứ nhất là phụ huynh cho con học. Họ lo con còn nhỏ có ngồi yên học được không, học đàn có nặng quá với con không, giáo viên có kiên nhẫn với trẻ không, lớp gần nhà để tiện đưa đón không. Người xuống tiền là phụ huynh, còn người ngồi học là đứa trẻ, nên web phải thuyết phục được phụ huynh trong khi vẫn cho họ thấy trung tâm hiểu tâm lý trẻ con.

Nhóm thứ hai là người lớn tự học cho mình. Đây có thể là một bạn sinh viên mê guitar, một anh chị đi làm muốn học piano giải toả căng thẳng, một người muốn học thanh nhạc để hát cho tự tin. Họ tự quyết, tự trả tiền, và thứ họ quan tâm là lịch học có linh hoạt cho người bận không, có lớp tối hoặc cuối tuần không, có học online được không, mất bao lâu thì chơi được bản đầu tiên.

Web nào chỉ nói với một nhóm mà quên nhóm kia là đang bỏ mất nửa khách. Cách gọn nhất là phân luồng ngay từ trang chủ và trang bộ môn: nói rõ lớp nào cho thiếu nhi, lớp nào cho người lớn, chứ đừng gộp thành một mớ "khoá học âm nhạc" chung chung để rồi ai đọc cũng không thấy đúng mình.

6 thứ khách tìm trên web trung tâm dạy đàn — thiết kế web trung tâm dạy đàn
Sáu thứ khách tìm khi vào web trung tâm dạy đàn — thiếu một thứ là họ nhấn ra tìm chỗ khác.

Các bộ môn nhạc cụ và lộ trình học phải rõ ràng

Đây là phần lõi của web trung tâm dạy đàn, và cũng là chỗ nhiều web làm sơ sài nhất. Một trung tâm thường dạy nhiều nhạc cụ: piano, guitar (cả acoustic lẫn điện), organ, violin, trống, ukulele, thanh nhạc. Mỗi bộ môn nhắm một kiểu người học khác nhau, có lộ trình riêng, độ khó khác nhau. Nhồi tất cả vào một trang liệt kê tên là khách không biết bắt đầu từ đâu.

Cách làm gọn là mỗi bộ môn một trang riêng. Trang piano nói rõ: piano hợp với ai, học từ đâu, lộ trình đi qua những chặng nào (làm quen phím và nốt, chơi tay phải, ghép hai tay, đọc bản nhạc, chơi bài hoàn chỉnh), mỗi chặng thường mất bao lâu, có phân lớp thiếu nhi và người lớn ra sao. Trang guitar, trang violin cũng vậy, mỗi trang một câu chuyện riêng theo đúng đặc thù cây đàn đó.

Phần lộ trình học rất quan trọng với người mới, vì họ thường mù mờ "học đàn thì học cái gì, bao lâu thì chơi được". Một lộ trình mô tả từ cơ bản lên nâng cao, chia thành các cấp độ rõ ràng, giúp họ hình dung được đường đi. Nhưng nói thật một điều: đừng hứa "3 tháng chơi được bản khó" như một lời cam kết. Học đàn nhanh hay chậm phụ thuộc rất nhiều vào việc học viên có chăm luyện tập ở nhà không. Cứ mô tả lộ trình trung thực, nói rõ tiến độ còn tuỳ người, phụ huynh và người lớn tỉnh táo sẽ tin bạn hơn là tin một lời hứa đẹp.

Viết mỗi bộ môn thành trang riêng bằng chữ thật còn lợi cho việc lên Google. Khi một phụ huynh tra "học piano cho bé 5 tuổi" hay một bạn trẻ tra "lớp guitar đệm hát cho người mới", web có hẳn một trang trả lời đúng câu đó sẽ dễ hiện lên hơn web chỉ có một trang liệt kê tên các lớp. Đây cũng là tinh thần chung của một website làm nội dung cho người đọc thật, mình có nói kỹ ở bài thiết kế web trung tâm tiếng Anh vì hai ngành có nhiều điểm giống nhau.

Khoe giáo viên: nhạc viện, chứng chỉ, kinh nghiệm là uy tín thật

Với dạy đàn, giáo viên gần như là tất cả. Phụ huynh muốn biết ai sẽ cầm tay con mình đặt lên phím đàn, người lớn muốn biết mình học ai. Một trang giới thiệu đội ngũ giáo viên tử tế là thứ thuyết phục mạnh hơn mọi câu quảng cáo.

Mỗi giáo viên nên có: ảnh thật, tên thật, tốt nghiệp trường nào (Nhạc viện TP.HCM, Học viện Âm nhạc Quốc gia, khoa âm nhạc trường nào...), chuyên về nhạc cụ gì, có chứng chỉ sư phạm âm nhạc hay chứng chỉ quốc tế nào (ABRSM, Trinity...) không, dạy được bao nhiêu năm rồi. Với dạy trẻ con, một dòng nói giáo viên có kinh nghiệm và kiên nhẫn với trẻ nhỏ là điểm cộng lớn, vì phụ huynh sợ nhất con học một buổi rồi khóc đòi nghỉ.

Có một chi tiết mà web trung tâm dạy đàn nên tận dụng mà nhiều nơi bỏ quên: cho giáo viên chơi một đoạn ngắn. Một video giáo viên đàn một bản nhỏ, hoặc đứng lớp một buổi thật, có sức thuyết phục gấp nhiều lần dòng chữ "giáo viên giỏi". Người ta nghe tiếng đàn là cảm được ngay trình độ và cái tình trong đó. Cái này là lợi thế riêng của ngành âm nhạc, tận dụng đi.

Về ảnh, xin nhấn mạnh một điều mình luôn dặn khách: dùng ảnh thật của giáo viên và trung tâm, đừng lấy ảnh người nước ngoài chơi đàn trên mạng về dán vào cho sang. Phụ huynh tinh ý lắm, và một khi họ phát hiện bị dựng chuyện thì niềm tin sụp đổ, rất khó cứu. Ảnh phòng học thật, đàn thật, học viên thật đang tập luôn đáng giá hơn ảnh mẫu lung linh mà giả.

Lớp theo độ tuổi, hình thức học và học thử miễn phí

Sau khi khách đã tin bộ môn và giáo viên, câu hỏi tiếp theo trong đầu họ là "lớp học kiểu gì, có hợp với lịch của tôi không". Web phải trả lời rõ hai chuyện: lớp phân theo độ tuổi thế nào, và có những hình thức học nào.

Về độ tuổi, nên tách rõ lớp thiếu nhi và lớp người lớn, vì cách dạy khác hẳn nhau. Lớp cho bé thường dạy nhẹ nhàng, xen trò chơi âm nhạc, buổi ngắn để bé không chán. Lớp người lớn đi thẳng vào bài hơn, tiến độ nhanh hơn theo mong muốn của người học. Nói rõ trung tâm nhận từ mấy tuổi (nhiều nơi nhận bé từ 4 đến 5 tuổi trở lên) để phụ huynh biết con mình đủ tuổi chưa.

Về hình thức học, ba kiểu phổ biến là học một kèm một, học lớp nhóm, và học online. Mỗi kiểu hợp một nhu cầu: một kèm một cho người muốn tiến nhanh hoặc con nhút nhát; lớp nhóm cho không khí vui và học phí mềm hơn; online cho người ở xa hoặc quá bận. Web nói rõ trung tâm có những hình thức nào, kèm học phí hoặc cách tính học phí từng kiểu, để khách tự chọn cái vừa túi tiền và lịch của mình.

Và thứ quan trọng nhất ở khúc này: buổi học thử miễn phí. Với dạy đàn, học thử gần như là chìa khoá chốt khách, vì âm nhạc phải trải nghiệm mới biết hợp không. Phụ huynh muốn xem con ngồi vào lớp có thích không, người lớn muốn thử xem giáo viên dạy có dễ hiểu không. Web nên có một nút đăng ký học thử thật nổi, form thật gọn: tên người học, tuổi, nhạc cụ muốn học, số điện thoại, gửi thẳng về Zalo hoặc điện thoại trung tâm. Đừng bắt điền cả chục ô, người ta ngại rồi bỏ giữa chừng. Bấm gửi xong phải có dòng xác nhận "Đã nhận, trung tâm sẽ gọi lại xếp lịch học thử", kẻo họ không biết đã gửi thành công chưa.

Từ người tò mò tới buổi học thử miễn phí — thiết kế web trung tâm dạy đàn
Bốn bước đưa một người tò mò về nhạc cụ thành một buổi học thử tại trung tâm.

Video biểu diễn, recital và thành tích: bằng chứng nghe được, thấy được

Đây là phần mà web trung tâm dạy đàn có lợi thế hơn hẳn nhiều ngành khác, và cũng là phần mình khuyên đầu tư kỹ nhất. Với âm nhạc, một đoạn video học viên chơi đàn nói được nhiều hơn cả trang chữ.

Nên có một khu vực trưng video học viên biểu diễn: một bé chơi xong bản piano đầu tiên, một nhóm học viên hoà tấu, một buổi recital (buổi biểu diễn báo cáo cuối khoá) của trung tâm. Phụ huynh xem một đứa trẻ trạc tuổi con mình chơi được một bản là họ tin ngay "chỗ này dạy được thật, con mình cũng làm được". Sức thuyết phục của cái đó lớn hơn mọi lời quảng cáo.

Nếu trung tâm có tổ chức recital định kỳ, cho học viên lên sân khấu biểu diễn, thì đây là điểm rất đáng khoe. Nó cho thấy trung tâm không chỉ dạy chay mà còn tạo sân chơi, cho học viên có mục tiêu và cột mốc để phấn đấu. Ảnh và video các buổi recital vừa là bằng chứng vừa là thứ khiến phụ huynh thấy con mình sẽ có ngày được lên sân khấu như thế.

Thành tích thi chứng chỉ cũng nên có nếu trung tâm có thật: học viên đạt các cấp chứng chỉ ABRSM, Trinity, hay thi vào nhạc viện, đạt giải cuộc thi nào. Nhưng nhắc lại điều mình luôn dặn: chỉ đăng cái có thật, và nên xin phép phụ huynh trước khi đăng hình ảnh học viên, nhất là trẻ em. Bằng chứng thật về kết quả là thứ khách khao khát thấy nhất, nhưng cũng là chỗ dễ bị lạm dụng nhất, nên giữ trung thực tuyệt đối. Trung tâm mới mở chưa có nhiều thành tích thì cứ xây dần bằng video học viên tiến bộ thật, chậm mà chắc, còn hơn dựng trên nền bịa rồi mất uy tín.

Bằng chứng nghe/thấy được vs Khẩu hiệu suông — thiết kế web trung tâm dạy đàn
Khách tin cái họ nghe và thấy được, không tin dòng khẩu hiệu chung chung.

Học phí, cơ sở và hiện lên khi khách tìm gần nhà

Ba thứ thực dụng còn lại quyết định khách có nhấc máy gọi hay không: học phí, cơ sở, và việc web có hiện lên đúng lúc người ta tìm gần nhà.

Về học phí, trung tâm dạy đàn thường tính theo khoá (một khoá mấy buổi) hoặc theo buổi, khác nhau theo hình thức một kèm một hay nhóm. Không nhất thiết phải niêm yết giá chính xác từng đồng lên web nếu bạn không muốn, nhưng nên nói rõ cách tính, hoặc cho một khoảng giá tham khảo. Khách sợ nhất là mập mờ giá rồi sợ bị hớ. Nói rõ ràng, dù chỉ là khoảng, luôn tạo thiện cảm hơn là để trống bắt họ phải gọi mới biết.

Về cơ sở, phần lớn phụ huynh chọn trung tâm dạy đàn theo tiêu chí "gần nhà cho tiện đưa đón con". Vậy nên địa chỉ, bản đồ và đường đi là thông tin sống còn. Web cần nhúng Google Map ghim đúng vị trí, kèm nút chỉ đường, địa chỉ đầy đủ và giờ mở cửa. Trung tâm có nhiều cơ sở thì mỗi cơ sở nên có khối địa chỉ và bản đồ riêng, vì phụ huynh chọn theo cái gần nhà nhất, dồn chung một chỗ là tự làm khó mình.

Và để hiện lên đúng lúc khách tìm, cần chăm phần SEO địa phương. Khách hay gõ những câu rất cụ thể theo khu vực: "học piano cho bé quận 7", "lớp guitar gần đây", "trung tâm dạy đàn Thủ Đức". Web phải có nội dung khớp những câu đó, và hồ sơ Google Doanh nghiệp (Google Business Profile, trang thông tin của trung tâm hiện trên Google Maps) phải khớp tên, địa chỉ, số điện thoại với web. Đây là phần rất đáng làm với trung tâm dạy đàn, vì bán kính khách của một cơ sở thường chỉ quanh vài km. Mình có bài local SEO là gì nói kỹ cách làm phần này.

Quy trình bên mình dựng web trung tâm dạy đàn

Nhiều chủ trung tâm hỏi mình "làm web thì bắt đầu từ đâu, tôi có phải chuẩn bị gì không". Mình kể quy trình bên mình hay làm, để bạn hình dung.

Đầu tiên là ngồi nghe về trung tâm: bạn dạy những nhạc cụ nào, có mấy cơ sở, khách chủ yếu là phụ huynh cho con hay người lớn tự học. Từ đó mới biết web nên nhấn vào đâu. Bước hai là gom nội dung thật, gồm ảnh giáo viên, vài video học viên chơi, lịch khai giảng, cách tính học phí. Bước ba, bên mình dựng khung web: trang từng bộ môn, trang giáo viên, nút đăng ký học thử, bản đồ từng cơ sở. Bước bốn là chăm phần SEO địa phương để khách quanh khu vực tìm ra trung tâm. Cuối cùng là bàn giao, kèm hướng dẫn để bạn tự sửa lịch và tự thêm video mới sau này.

Điểm mình luôn nhấn mạnh với khách: web dạy đàn sống nhờ nội dung được cập nhật. Lịch khai giảng, video học viên mới, thành tích mới đều là thứ thay đổi liên tục. Nên bên mình bàn giao web kèm hướng dẫn để trung tâm tự sửa lịch, tự thêm video, không phải gọi thợ mỗi lần đổi. Một web cứng đơ để lịch từ năm ngoái khiến khách nghĩ trung tâm đã bỏ bê, hại hơn là không có lịch.

Những sai lầm hay gặp khi làm web trung tâm dạy đàn

Gom lại mấy lỗi mình gặp nhiều nhất:

  1. Không cho nghe, không cho xem gì cả. Web dạy đàn mà không có một video học viên nào chơi, không nghe được tiếng đàn, thì mất luôn lợi thế lớn nhất của ngành. Khách phải cảm được âm nhạc mới tin.
  2. Gộp mọi nhạc cụ vào một trang. Piano, guitar, violin nhét chung một chỗ, khách không biết bộ môn nào hợp con mình hay hợp mình.
  3. Không phân lớp trẻ em và người lớn. Phụ huynh không rõ con đủ tuổi chưa, người lớn không rõ có lớp cho mình không.
  4. Giáo viên giấu mặt hoặc ảnh giả. Dạy đàn mà không khoe được giáo viên học nhạc viện ra, kinh nghiệm bao năm, là bỏ phí thứ tạo uy tín mạnh nhất.
  5. Không có học thử. Âm nhạc phải trải nghiệm mới quyết. Không có nút học thử là chặn mất con đường dễ nhất để khách bước vào.
  6. Bịa thành tích, hứa hẹn quá đà. "Ba tháng chơi được nhạc khó", giải thưởng ảo, phụ huynh tinh ý nhận ra, phản tác dụng.

Nhìn lại, mấy lỗi này đều xoay quanh hai chữ: trung thực và cụ thể. Khách không cần trung tâm nói hay nhất, họ cần một nơi cho họ nghe thấy, thấy rõ, để yên tâm gửi gắm bản thân hoặc con mình vào đó.

Làm web trung tâm dạy đàn hết bao nhiêu là hợp lý

Trên thị trường, giá làm web trải rộng từ vài triệu cho web mẫu có sẵn tới vài chục triệu cho web thiết kế riêng. Với một trung tâm dạy đàn vừa, cái đáng đầu tư đúng là phần trang bộ môn rõ ràng, trang giáo viên thật, khu video biểu diễn và đường đăng ký học thử gọn, chứ không phải hiệu ứng màu mè. Đầu tư đúng chỗ quan trọng hơn đầu tư nhiều tiền.

Bên mình — Thiết Kế Web Giá Rẻ — làm web trọn gói từ 1.990.000đ gói Cơ bản, 3.990.000đ gói Pro, và từ 7.990.000đ gói VIP cho trung tâm muốn nhiều trang bộ môn, trang giáo viên, khu video và chăm SEO để khách tự tìm tới. Mọi gói đều tặng tên miền, hosting và chứng chỉ bảo mật SSL năm đầu, bàn giao trong 3–7 ngày. Bạn xem chi tiết ở bảng giá trọn gói, còn muốn tư vấn riêng cho đúng mô hình trung tâm của mình thì cứ nhắn qua trang liên hệ hoặc Zalo 0777 716 863.

Trung tâm mới mở, dạy một hai nhạc cụ, chỉ cần web gọn giới thiệu bộ môn, giáo viên và đăng ký học thử thì gói Cơ bản đủ dùng. Trung tâm đã dạy nhiều nhạc cụ, nhiều cơ sở, muốn mỗi bộ môn một trang chi tiết, có khu video recital và chăm SEO để lên Google thì nên cân nhắc Pro trở lên. Mình tư vấn thật, không đẩy gói cao nếu trung tâm chưa cần tới.

Bắt đầu từ đâu

Nếu trung tâm của bạn dạy tốt, giáo viên có nghề, học viên tiến bộ thật mà web thì sơ sài, chung chung như trăm trung tâm khác, thì đó là lúc nên làm lại cho đàng hoàng. Bạn không cần chuẩn bị hết mọi thứ ngay hôm nay đâu, làm web là làm dần. Cứ gom trước ít ảnh giáo viên, vài video học viên chơi mà bạn thấy ưng nhất, thông tin bộ môn và học phí, rồi bên mình dựng khung, thiếu tới đâu bổ sung tới đó.

Phụ huynh và người lớn ngày nay đều tra Google, xem video, so sánh vài nơi trước khi cho con đi học hay đăng ký học thử. Một web nói thật, cho nghe được tiếng đàn, thấy được lớp học, dễ đăng ký thử sẽ giúp bạn lọt vào danh sách khách cân nhắc, và đó là nửa chặng đường tới việc chốt học viên. Nếu cần tham khảo thêm cách làm web cho mảng dạy học kèm cặp nói chung, bạn xem qua bài thiết kế web gia sư. Còn muốn bắt tay làm luôn thì cứ nhắn cho bên mình một câu, mình xem qua rồi nói thẳng nên làm gì trước.

Cần một website giá rẻ, chuẩn SEO?

Nhận tư vấn và báo giá miễn phí ngay hôm nay.

Bài viết liên quan