Mình làm thiết kế web công ty kiến trúc đủ nhiều để rút ra một điều gọn lỏn: với ngành này, web bán được việc hay không nằm gần như trọn vẹn ở phần hình ảnh. Một gia chủ sắp xây căn nhà cả đời mới xây một lần, hay một chủ đầu tư sắp bỏ tiền tỷ dựng biệt thự, họ mở web của bạn ra không phải để đọc mấy dòng "kiến tạo không gian sống đẳng cấp". Họ vào để nhìn. Họ muốn thấy những công trình bạn đã vẽ, đã dựng, trông ra sao, có hợp gu họ không. Trong vài giây lướt qua mấy tấm phối cảnh đầu tiên, họ đã tự quyết trong đầu là "chỗ này làm được nhà đẹp" hay "thôi qua chỗ khác". Web kiến trúc mà ảnh nhỏ, mờ, ít, thì có viết chữ hay tới đâu cũng thua.
Ngành kiến trúc có cái đặc thù mà ít ngành nào giống: sản phẩm của bạn vừa là thứ có thể nhìn thấy ngay (bản vẽ, phối cảnh 3D render, ảnh công trình thực), lại vừa là một quá trình dài đầy chất xám (từ ý tưởng, phương án, tới hồ sơ kỹ thuật, giám sát thi công). Web phải khoe được cả hai: cái đẹp để hút mắt, và cái quy trình bài bản để người ta yên tâm giao cả căn nhà. Bài này mình kể thẳng những thứ một web công ty kiến trúc bắt buộc phải có, dựa trên việc làm web thật cho các văn phòng kiến trúc, chứ không phải lý thuyết chép ở đâu về.
Người vào web kiến trúc thực ra đang tìm gì
Trước khi bàn bố cục màu mè, phải hiểu người mở web ra là ai và họ lo gì. Khách của công ty kiến trúc không phải một nhóm đồng nhất, và web phải phục vụ được cả mấy kiểu người khác nhau.
Đông nhất là gia chủ sắp xây nhà ở, nhà phố, biệt thự cho gia đình. Họ thường không rành chuyên môn, không đọc được bản vẽ kỹ thuật, nhưng họ có gu rõ ràng về cái đẹp. Họ vào web để tìm cảm giác "à, chỗ này vẽ đúng kiểu nhà mình thích". Người mê nhà hiện đại mái bằng sẽ lướt tìm mấy công trình vuông vức, khối hộp, kính lớn. Người thích tân cổ điển sẽ tìm phào chỉ, mái Thái, cột trụ. Nếu web trộn lẫn tất cả một mớ mà không phân loại, khách khó thấy đúng thứ mình cần.
Kiểu thứ hai là chủ đầu tư công trình lớn hơn: nhà hàng, khách sạn, showroom, văn phòng, nhà xưởng. Nhóm này soi kỹ hơn về năng lực, về quy mô dự án bạn từng làm, về việc bạn có kham nổi công trình của họ không. Họ nhìn portfolio để đo tầm, và họ đọc kỹ phần hồ sơ năng lực, đội ngũ.
Kiểu thứ ba, hay bị quên, là người mới chỉ đang tham khảo, chưa quyết. Họ lượm ý tưởng, so vài văn phòng, lưu lại vài mẫu đẹp. Nhóm này chưa gọi ngay nhưng nếu web để lại ấn tượng đủ mạnh, họ quay lại khi chín. Cái chung của cả ba là: họ tin bằng mắt trước, tin bằng chữ sau. Web kiến trúc phải chiều đúng thứ tự đó.
Portfolio: trái tim của cả web kiến trúc
Nếu chỉ được làm tốt một phần trên web kiến trúc, mình chọn portfolio. Đây là thứ quyết định, và cũng là thứ nhiều web làm hời hợt nhất. Mình từng nhận sửa lại web của một văn phòng vẽ rất giỏi, công trình đẹp mê, nhưng ảnh trên web bé bằng con tem, nén vỡ hết, xem không ra gì. Họ than mãi không có khách gọi. Sửa xong phần portfolio cho ảnh lớn, sắc, xếp gọn, khách bắt đầu nhắn tin hỏi.
Portfolio kiến trúc phải trưng bày hình ảnh lớn và chất. Mỗi dự án nên là một mục riêng, và bên trong có đủ bộ ảnh: phối cảnh 3D render (cái hút mắt nhất), ảnh công trình thực đã hoàn thiện (cái tạo niềm tin mạnh nhất, vì chứng minh bạn không chỉ vẽ đẹp mà còn dựng ra thật), và nếu được thì cả bản vẽ mặt bằng để người trong nghề hoặc gia chủ kỹ tính xem bố trí công năng. Cặp "phối cảnh 3D bên cạnh ảnh thực tế" là đòn mạnh nhất: nó cho khách thấy bạn vẽ sao thì ra đúng vậy, không phải vẽ trên mây.
Mỗi dự án nên kèm vài thông tin gọn: loại công trình (nhà phố, biệt thự, nhà hàng), phong cách, diện tích, vị trí, năm thực hiện. Mấy thông tin này vừa giúp khách hình dung, vừa giúp Google hiểu văn phòng bạn chuyên mảng gì. Và quan trọng: cho phép khách lọc portfolio theo loại công trình và phong cách. Người tìm biệt thự tân cổ điển bấm một cái ra ngay đúng nhóm đó, không phải cuộn cả trăm dự án lẫn lộn. Cái filter (bộ lọc) nhỏ này làm khách ở lại lâu hơn nhiều.
Một điều mình luôn nhắc: ảnh phải là dự án thật của văn phòng, đừng lấy ảnh render đẹp trên mạng về trưng. Dân trong ngành và cả gia chủ kỹ tính nhìn phát ra ngay, mà mất tin là mất sạch. Thà ảnh công trình thật hơi mộc còn hơn render lộng lẫy đi mượn.
Phong cách thiết kế: giúp khách tự nhận ra gu của mình
Kiến trúc là chuyện gu. Và gu thì mỗi người mỗi khác. Một web kiến trúc khôn ngoan sẽ phân nhóm công trình theo phong cách để khách tự soi mình vào đúng dòng. Ba phong cách hay gặp nhất ở nhà ở Việt Nam bây giờ: hiện đại (khối hình học, mái bằng, kính lớn, tối giản chi tiết), tân cổ điển (phào chỉ, mái Thái hoặc mái Mansard, sang trọng bề thế), và tối giản kiểu minimalist (ít chi tiết, ít màu, đề cao khoảng trống và ánh sáng).
Vì sao phân theo phong cách lại quan trọng tới vậy? Vì khách gõ tìm theo phong cách. Người ta không tìm "công ty kiến trúc" chung chung, họ tìm "thiết kế biệt thự tân cổ điển", "mẫu nhà phố hiện đại 5x20", "nhà vườn phong cách tối giản". Nếu web bạn có hẳn một khu vực cho từng phong cách, mô tả rõ đặc trưng của nó, kèm mấy công trình tiêu biểu, thì vừa giúp khách chọn, vừa bắt được đúng những câu tìm gắn phong cách đó. Đây là chỗ SEO và trải nghiệm khách gặp nhau: cái tốt cho người xem cũng chính là cái tốt cho tìm kiếm.
Mình hay khuyên khách viết mỗi phong cách một đoạn ngắn nói thẳng: kiểu này hợp với ai, mạnh ở điểm gì, chi phí thi công thường ra sao (tân cổ điển thường tốn hơn hiện đại vì nhiều chi tiết). Nói thật, nói rõ, để một gia chủ đang phân vân đọc xong biết mình nên đi hướng nào. Web tư vấn được như một KTS ngồi cạnh thì khách quý lắm.
Kể quy trình thiết kế: cho khách thấy sự bài bản
Ảnh đẹp hút khách vào, nhưng cái giữ khách lại và khiến họ dám giao cả căn nhà là sự bài bản. Một gia chủ sợ nhất là giao tiền rồi KTS vẽ qua loa, thi công ra khác bản vẽ, phát sinh lung tung. Web trấn an nỗi sợ đó bằng cách kể rõ quy trình làm việc từ đầu tới cuối.
Quy trình thiết kế kiến trúc chuẩn thường đi qua mấy chặng: gặp gỡ nghe nhu cầu và khảo sát khu đất, lên ý tưởng và phương án mặt bằng, dựng phối cảnh 3D để gia chủ duyệt hình khối và màu sắc, rồi triển khai hồ sơ kỹ thuật đầy đủ (kết cấu, điện nước, chi tiết thi công), và cuối cùng là giám sát tác giả trong quá trình thi công để công trình ra đúng thiết kế. Khi web trình bày rõ từng bước, khách hiểu tiền mình bỏ ra mua cái gì, ở mỗi chặng nhận được sản phẩm gì. Sự minh bạch này đáng giá hơn nhiều câu "quy trình chuyên nghiệp" nói suông.
Nếu văn phòng bạn nhận cả thi công chứ không riêng thiết kế, đây là điểm mạnh phải làm nổi, mình nói kỹ ở phần gói dịch vụ bên dưới.
Khoe đội ngũ kiến trúc sư: con người đứng sau bản vẽ
Sau cái đẹp, thứ tạo niềm tin mạnh thứ hai là con người. Gia chủ giao căn nhà không phải cho một cái logo, mà cho những KTS cụ thể sẽ ngồi vẽ nhà mình. Vậy nên phần giới thiệu đội ngũ đừng để sơ sài một dòng ở chân trang.
Mỗi KTS chủ chốt nên có: ảnh chân dung tử tế, tên, vai trò, số năm kinh nghiệm, và vài công trình tiêu biểu họ chủ trì. Nếu có bằng cấp, chứng chỉ hành nghề kiến trúc, giải thưởng trong ngành thì đưa lên, đây là bằng chứng cứng. Nhưng đừng chỉ liệt kê khô khan. Vài dòng về triết lý thiết kế của KTS trưởng, về cách văn phòng làm việc với gia chủ (lắng nghe ra sao, sửa phương án bao nhiêu lần), sẽ chạm tới khách hơn. Gia chủ sợ nhất gặp KTS bảo thủ, áp gu mình lên nhà người ta. Một câu thể hiện văn phòng biết lắng nghe là đủ để họ yên tâm nhấc máy.
Đội ngũ thật, ảnh thật, tên thật, những thứ này phân biệt một công ty kiến trúc đàng hoàng với một trang web dựng vội lấy ảnh mạng. Trung thực là nền: đừng khoe KTS không có thật, đừng ghi giải thưởng không có. Giới kiến trúc cũng nhỏ, người ta biết nhau, khoe sai bị lật là mất uy tín.
Gói dịch vụ: thiết kế riêng và trọn gói thiết kế - thi công
Một chuyện web kiến trúc phải nói rõ mà nhiều nơi để mập mờ: bạn bán cái gì. Có văn phòng chỉ nhận thiết kế (giao bản vẽ, gia chủ tự tìm thầu thi công), có nơi làm trọn gói cả thiết kế lẫn thi công. Đây là hai kiểu khách khác nhau, và web nên tách rõ để mỗi người tự chọn đúng.
Gói thiết kế riêng hợp với gia chủ đã có đội thợ quen, hoặc muốn kiểm soát khâu xây dựng, chỉ cần bản vẽ đẹp và chuẩn. Gói trọn gói thiết kế - thi công hợp với người bận, muốn giao khoán một đầu mối lo từ A tới Z, khỏi phải đứng giữa KTS và nhà thầu. Mỗi gói nên nói rõ bao gồm những gì, bàn giao sản phẩm nào, và cách tính chi phí (thiết kế thường tính theo mét vuông sàn, thi công tính theo khối lượng). Nói rõ giúp khách tự lượng sức và biết mình sắp bước vào việc gì.
Để khách tìm thấy mình trên Google
Web kiến trúc đẹp mà không ai vào thì cũng phí. Phần lớn khách của công ty kiến trúc tìm qua Google, và họ tìm rất cụ thể. Ít ai gõ "công ty kiến trúc" chung chung, người ta gõ theo loại công trình và phong cách kèm khu vực: "thiết kế biệt thự tân cổ điển", "mẫu nhà phố hiện đại", "công ty thiết kế nhà ở Đà Nẵng", "kiến trúc sư thiết kế nhà vườn".
Muốn bắt được những câu tìm này, web phải được dựng đúng. Mỗi loại công trình và mỗi phong cách nên có một trang hoặc một khu riêng, tiêu đề và nội dung gắn tự nhiên từ khoá đó, portfolio phân loại rõ ràng. Ảnh thì đặt tên file có nghĩa, khai báo mô tả ảnh (alt) đầy đủ, vì khách ngành này hay tìm cả bằng Google Hình ảnh, gõ "mẫu biệt thự đẹp" rồi bấm vào ảnh nào ưng để lần ra web. Đây là kênh hình ảnh mà web kiến trúc cần khai thác triệt để, khác hẳn nhiều ngành. Nếu văn phòng nhận việc chủ yếu trong tỉnh mình, thì làm thêm phần SEO địa phương: gắn tên khu vực vào nội dung, lập hồ sơ Google Maps để hiện lên khi người quanh vùng tìm.
Một thứ kỹ thuật nhưng sống còn với ngành này: tốc độ tải trang. Portfolio kiến trúc toàn ảnh lớn, nếu không xử lý đúng thì web nặng ì, khách chưa kịp xem đã thoát. Bên làm web phải nén ảnh gọn, dùng định dạng ảnh hiện đại, cho ảnh tải dần khi khách cuộn tới, để web vừa nét vừa nhẹ. Đẹp mà chậm thì vẫn mất khách, đây là chỗ nhiều web kiến trúc vấp.
Vài lỗi mình hay gặp khi sửa web kiến trúc cũ
Mình nhận không ít ca sửa lại web kiến trúc, và lỗi cứ lặp lại. Kể ra để bạn tránh.
Lỗi đầu tiên, phổ biến nhất, là ảnh portfolio bé và nén vỡ. Cả giá trị của một văn phòng kiến trúc nằm ở công trình họ vẽ, mà ảnh lại nhỏ xíu mờ tịt thì khác gì tự giấu điểm mạnh của mình. Ảnh kiến trúc phải lớn, sắc, xem đã mắt.
Lỗi thứ hai là trộn tất cả dự án vào một mớ không phân loại. Nhà phố lẫn nhà hàng lẫn biệt thự cổ điển lẫn hiện đại, khách cuộn mỏi tay mà không thấy đúng thứ mình cần. Thiếu bộ lọc theo loại và phong cách là bỏ phí cả kho công trình.
Lỗi thứ ba là chỉ khoe ảnh mà không kể quy trình. Đẹp thì đẹp, nhưng gia chủ vẫn e dè vì không biết làm việc với văn phòng này ra sao, mua cái gì ở mỗi bước. Thiếu phần quy trình là thiếu cái trấn an quan trọng nhất.
Lỗi thứ tư là web nặng, mở trên điện thoại thì ì ạch hoặc vỡ bố cục. Phần lớn gia chủ lướt web tìm mẫu nhà bằng điện thoại lúc rảnh, web không mượt trên di động là mất khách ngay giây đầu. Lỗi thứ năm, mảng SEO, là để tiêu đề trang trống hoặc trùng, ảnh không đặt tên không có mô tả, khiến cả kho ảnh đẹp mà Google không hiểu để đưa lên đúng người tìm.
Chi phí và cách nghĩ đúng về web kiến trúc
Nhiều chủ văn phòng nghĩ web tử tế phải tốn chục triệu. Thực ra một web kiến trúc làm gọn, đủ những thứ nói ở trên, không đắt như bạn tưởng. Chi phí tùy vào việc bạn có bao nhiêu dự án cần đưa lên, cần bộ lọc phức tạp cỡ nào, có làm nhiều trang phong cách riêng không. Một văn phòng mới, portfolio vừa phải, thì một web cơ bản là đủ chạy và bắt đầu ra khách.
Điều mình muốn bạn nhớ: web không phải khoản chi một lần cho vui, nó là bộ hồ sơ năng lực mở 24/7, là nơi khách xem trước khi quyết gọi. Một hợp đồng thiết kế biệt thự thôi đã bù thừa chi phí làm web nhiều lần. Nhìn theo cách đó, đây là khoản đầu tư đáng, không phải chi phí.
Nếu bạn đang phân vân giữa các ngành gần giống, mình có viết riêng về thiết kế web công ty xây dựng (cùng kiểu khoe công trình, dựng niềm tin cho quyết định tiền lớn) và thiết kế web nội thất (cùng ngành gu thẩm mỹ, sống nhờ hình ảnh đẹp), cách làm nhiều chỗ tương đồng, đọc thêm để hình dung.
Bắt đầu từ đâu
Nếu bạn đang điều hành một văn phòng kiến trúc và chưa có web, hoặc có mà nó cũ kỹ không khoe được công trình, thì bước đầu đơn giản: gom lại bộ ảnh dự án đẹp nhất của mình, cả phối cảnh 3D lẫn ảnh công trình thực, phân theo loại và phong cách. Kèm theo là thông tin đội ngũ KTS, quy trình làm việc, và các gói dịch vụ bạn cung cấp. Có bấy nhiêu là bên mình đủ dựng cho bạn một web gọn gàng, trưng portfolio đã mắt, chạy được ngay và bắt đầu ra khách.
Bên Thiết Kế Web Giá Rẻ làm web trọn gói cho công ty kiến trúc và các ngành thiết kế, giá rõ ràng từ đầu: gói Cơ bản từ 1.990.000đ, gói Pro 3.990.000đ, gói VIP từ 7.990.000đ. Trọn gói đã tặng luôn tên miền, hosting và SSL năm đầu, bàn giao trong 3 đến 7 ngày. Xem bảng giá trọn gói để biết mỗi gói có gì, hoặc qua trang liên hệ để mình tư vấn theo đúng văn phòng của bạn. Nhanh nhất thì nhắn Zalo 0777 716 863, mình xem qua rồi báo bạn nên làm gói nào cho hợp.
Cần một website giá rẻ, chuẩn SEO?
Nhận tư vấn và báo giá miễn phí ngay hôm nay.
Bài viết liên quan
Web theo ngànhThiết kế web cơ sở sản xuất nước uống đóng bình chuẩnKinh nghiệm thiết kế web cơ sở sản xuất nước uống đóng bình: khoe giấy phép kiểm nghiệm, đặt giao tận nơi theo bình, hợp đồng định kỳ, đại lý và SEO theo khu vực.Web theo ngànhThiết kế web cơ sở sản xuất nước đá sạch giao sỉ khu vựcThiết kế web cơ sở sản xuất nước đá sạch: khoe quy trình khép kín, giấy phép an toàn thực phẩm, báo giá theo bao cây, giao sỉ tận nơi hằng ngày, SEO nước đá giao sỉ theo khu vực.Web theo ngànhThiết kế web xưởng nhựa để nhận đơn ép nhựa theo khuônKinh nghiệm thiết kế web xưởng nhựa: khoe máy ép, năng lực làm khuôn, loại nhựa PP PE ABS, MOQ và báo giá theo sản lượng để nhà máy tin gửi bản vẽ đặt gia công.