Mình làm nghề này hơn mười năm, và ngành xây dựng là một trong những nhóm khách mình thấy "khó tính" nhất theo nghĩa hay nhất. Họ không cần web màu mè, không cần hiệu ứng bay nhảy. Họ cần một thứ duy nhất: làm sao để một ông chủ đầu tư đang phân vân giữa năm nhà thầu, mở web của họ ra là tin được ngay. Vì vậy khi nói tới thiết kế web công ty xây dựng, mình luôn bắt đầu từ câu hỏi "ai sẽ đọc trang này và họ đang lo điều gì", chứ không phải "dùng tông màu nào cho sang".
Một công trình xây dựng là khoản tiền rất lớn, có khi vài tỷ tới vài chục tỷ. Không ai bỏ số tiền đó cho một đơn vị mà web còn sơ sài, vào trang chủ là banner xoay vòng rồi hết. Trong bài này mình kể thẳng những thứ một web công ty xây dựng bắt buộc phải có, những lỗi mình hay gặp khi nhận sửa lại web cũ của khách, và cách bố trí nội dung sao cho người xem tin và bấm gọi. Mình viết theo kiểu người trong nghề ngồi nói chuyện, không lý thuyết suông.
Web công ty xây dựng khác web bán hàng ở chỗ nào
Nhiều người nghĩ web nào cũng như web nào, cứ đẹp là được. Sai. Web bán hàng (bán áo, bán mỹ phẩm) thì khách quyết định trong vài phút, giá vài trăm nghìn, sai thì đổi trả. Web xây dựng thì ngược lại hoàn toàn: khách cân nhắc hàng tuần, có khi đi xem công trình thật trước khi ký, và họ tìm hết mọi lý do để loại bớt nhà thầu.
Cho nên mục tiêu của web xây dựng không phải là "chốt đơn ngay", mà là lọt vào danh sách ngắn để được mời báo giá. Web chỉ cần làm tốt một việc: chứng minh "đơn vị này làm thật, có năng lực thật, liên hệ được thật". Khi mình tư vấn cho khách ngành này, mình hay nói vui là web của anh đóng vai trò như bộ hồ sơ năng lực (profile — hồ sơ giới thiệu năng lực doanh nghiệp) bản online, mở 24/7, ai cũng xem được mà không cần anh đi gửi từng bản in.
Điểm khác lớn thứ hai là nội dung. Web bán hàng sống nhờ hình sản phẩm và nút "mua ngay". Web xây dựng sống nhờ ảnh công trình thật và con người thật đứng sau. Một album ảnh thi công rõ nét, có ngày tháng, có địa chỉ công trình, đáng giá hơn cả trăm dòng quảng cáo "uy tín hàng đầu". Mình sẽ nói kỹ phần này ở dưới.
Những phần bắt buộc phải có trên web
Sau nhiều năm dựng web cho mảng nhà thầu, thi công, vật liệu, mình rút ra một bộ khung gần như không thiếu được. Mình liệt kê ra đây để anh nào sắp đặt làm web thì biết phải yêu cầu đủ, đừng để bên làm web bỏ sót rồi sau lại tốn tiền bổ sung.
Trang dự án và công trình đã làm
Đây là trái tim của cả web. Mỗi công trình nên là một trang riêng, có tên dự án, vị trí, quy mô (diện tích, số tầng, hạng mục), thời gian thi công, và một album ảnh từ lúc khởi công tới khi bàn giao. Ảnh phải là ảnh thật do công ty chụp, đừng lấy ảnh trên mạng — chủ đầu tư trong ngành nhìn phát ra ngay. Nếu có thể, thêm vài dòng kể câu chuyện công trình: gặp khó khăn gì, xử lý ra sao. Phần này vừa tạo niềm tin, vừa giúp Google hiểu công ty làm mảng gì để đưa web lên đúng người tìm.
Trang dịch vụ tách rõ từng mảng
Công ty xây dựng thường ôm nhiều việc: xây nhà phố, biệt thự, nhà xưởng, cải tạo sửa chữa, thiết kế kết cấu... Mỗi mảng nên có một trang riêng, mô tả rõ phạm vi công việc và quy trình. Lý do không chỉ để khách đọc, mà còn để mỗi trang nhắm một nhóm từ khoá tìm kiếm khác nhau. Người tìm "xây nhà xưởng" và người tìm "sửa nhà trọn gói" là hai khách hoàn toàn khác, gộp chung một trang là phí cả hai.
Hồ sơ năng lực, giấy phép, đội ngũ
Phần khách hay soi nhất. Đưa giấy phép kinh doanh, chứng chỉ năng lực hoạt động xây dựng (nếu có hạng), hình ảnh đội ngũ kỹ sư, máy móc thiết bị. Đừng ngại khoe những thứ này — nó là bằng chứng cụ thể chứ không phải lời nói suông. Một câu "20 kỹ sư và 5 đội thi công" kèm ảnh thật mạnh hơn nhiều câu "uy tín, chuyên nghiệp" sáo rỗng.
Thông tin liên hệ rõ ràng, gọi được ngay
Nghe hiển nhiên nhưng nhiều web vẫn làm sai. Số điện thoại phải hiện ở đầu trang, bấm vào là gọi được trên điện thoại. Có nút Zalo, có địa chỉ kèm bản đồ. Khách ngành này hay gọi trực tiếp chứ ít điền form, nên đừng giấu số sau ba lớp menu.
Cách bố trí để người xem tin và bấm gọi
Có đủ nội dung chưa đủ, phải bày sao cho người ta đọc theo đúng thứ tự tâm lý của họ. Mình hay sắp xếp trang chủ theo mạch như thế này.
Mở đầu là một câu nói thẳng công ty làm gì và ở đâu, ví dụ "Nhà thầu xây dựng nhà phố, biệt thự tại Đà Nẵng và miền Trung". Đừng để câu khẩu hiệu chung chung kiểu "kiến tạo không gian sống". Khách vào web là đang vội tìm người làm được việc của họ, nói thẳng giúp họ biết đúng chỗ.
Ngay dưới đó là vài công trình tiêu biểu, ảnh lớn, đẹp. Đây là phần "ghi điểm" đầu tiên. Tiếp theo mới tới dịch vụ, năng lực, rồi quy trình làm việc. Cuối cùng là phần liên hệ và một lời mời rõ ràng. Cài nút gọi và Zalo nổi ở góc màn hình để bất cứ lúc nào khách muốn liên hệ cũng bấm được.
Một thứ rất quan trọng mà ngành này hay quên: tốc độ tải trang. Ảnh công trình thường nặng, nếu không xử lý đúng thì web mở chậm rì, khách đóng tab trước khi ảnh kịp hiện. Bên làm web phải nén ảnh, dùng định dạng nhẹ và tải ảnh theo kiểu cuộn tới đâu hiện tới đó (lazy load — chỉ tải ảnh khi người dùng cuộn tới). Đây là chuyện kỹ thuật nhưng ảnh hưởng trực tiếp tới việc khách ở lại hay bỏ đi. Nếu anh muốn hiểu sâu hơn web thế nào là chuẩn, có thể đọc thêm bài website chuẩn SEO là gì bên mình viết.
Để khách trong khu vực tìm thấy mình trên Google
Công ty xây dựng phần lớn nhận việc theo vùng. Một nhà thầu ở Bình Dương khó nhận công trình ở Hà Nội, nên việc xuất hiện đúng khi người trong tỉnh tìm "xây nhà trọn gói + tên tỉnh" là cực kỳ quan trọng. Đây là phần SEO địa phương, mình thấy nhiều web xây dựng bỏ lỡ rất phí.
Cách làm cơ bản: gắn tên khu vực vào tiêu đề trang và nội dung một cách tự nhiên, lập Google Business Profile (hồ sơ doanh nghiệp trên Google — cái hiện ra ở bản đồ khi tìm), khai đúng địa chỉ số điện thoại, và thu thập đánh giá thật từ khách cũ. Khi ai đó tìm dịch vụ xây dựng quanh khu vực, web có làm phần này sẽ có cơ hội hiện lên cao hơn hẳn. Mình có viết riêng một bài local SEO là gì giải thích kỹ chuyện này, anh nào làm theo vùng nên đọc.
Ngoài ra, đừng quên web phải mở tốt trên điện thoại. Phần lớn người tìm nhà thầu giờ dùng điện thoại, vừa lướt vừa gọi. Web hiện méo trên di động là mất khách ngay từ giây đầu. Đây là tiêu chuẩn tối thiểu chứ không phải tính năng cao cấp, nên khi chọn bên làm web hãy hỏi thẳng về việc này. Nếu chưa biết chọn ai cho yên tâm, bài kinh nghiệm chọn đơn vị thiết kế web của bên mình nói khá thẳng những thứ cần soi.
Vài lỗi mình hay gặp khi sửa web xây dựng cũ
Mình nhận khá nhiều ca sửa lại web cũ cho công ty xây dựng, và lỗi cứ lặp đi lặp lại. Kể ra để anh tránh.
Lỗi đầu tiên là dùng ảnh công trình lấy trên mạng. Nhìn đẹp nhưng vô hồn, và người trong nghề phát hiện ngay, mất tin tưởng. Thà ảnh tự chụp hơi mộc còn hơn ảnh sang chảnh mà giả.
Lỗi thứ hai là nhồi quá nhiều chữ sáo. Cả trang toàn "uy tín, chất lượng, hàng đầu, tận tâm" mà không một con số, không một dự án cụ thể. Khách không tin chữ, khách tin bằng chứng. Một dòng "đã thi công 120 căn nhà phố từ 2015" kèm vài link dự án thật giá trị gấp nhiều lần.
Lỗi thứ ba là giấu thông tin liên hệ và không cập nhật. Web để mãi công trình từ bốn năm trước, số điện thoại cũ, khách gọi không ai bắt máy. Web là thứ sống, phải có người cập nhật dự án mới đều đặn, ít nhất vài tháng một lần. Khi bên mình bàn giao, mình luôn hướng dẫn công ty tự thêm công trình mới để web không bị "đóng băng".
Lỗi thứ tư, mảng kỹ thuật, là web quá nặng và không tối ưu tìm kiếm. Tiêu đề trang để trống hoặc trùng nhau, không có mô tả, không khai báo sitemap (bản đồ web — file liệt kê các trang giúp Google đọc nhanh). Những thứ này không nhìn thấy bằng mắt nhưng quyết định web có lên Google hay không.
Túm lại
Làm web cho công ty xây dựng không khó về mặt kỹ thuật, cái khó là làm sao truyền được niềm tin của một ngành mà mọi quyết định đều gắn với số tiền lớn. Công thức của mình gọn lại trong mấy ý: nội dung thật (ảnh công trình, con người, giấy phép), bố cục dẫn dắt theo tâm lý khách, tốc độ nhanh và mở tốt trên điện thoại, cuối cùng là tối ưu để khách trong khu vực tìm thấy. Đủ bốn thứ đó là web đã chạy được việc, ra cuộc gọi mời báo giá đều đặn.
Nếu công ty anh vừa khởi đầu, chưa cần làm gì quá hoành tráng, một trang giới thiệu năng lực gọn gàng đã đủ tạo uy tín. Bên mình có bài web giới thiệu công ty giá rẻ nói về hướng này, anh có thể tham khảo để cân ngân sách. Còn nếu muốn web vừa khoe năng lực vừa hút khách dài hạn thì đầu tư bài bản hơn một chút sẽ đáng đồng tiền.
Bên mình — Thiết Kế Web Giá Rẻ — làm web trọn gói từ 1.990.000đ gói Cơ bản, 3.990.000đ gói Pro, từ 7.990.000đ gói VIP. Mọi gói tặng tên miền, hosting và chứng chỉ bảo mật SSL năm đầu, bàn giao 3–7 ngày. Mời xem bảng giá trọn gói, tư vấn riêng thì nhắn qua trang liên hệ hoặc Zalo 0777 716 863.
Cần một website giá rẻ, chuẩn SEO?
Nhận tư vấn và báo giá miễn phí ngay hôm nay.
Bài viết liên quan
Web theo ngànhThiết kế web cơ sở sản xuất nước uống đóng bình chuẩnKinh nghiệm thiết kế web cơ sở sản xuất nước uống đóng bình: khoe giấy phép kiểm nghiệm, đặt giao tận nơi theo bình, hợp đồng định kỳ, đại lý và SEO theo khu vực.Web theo ngànhThiết kế web cơ sở sản xuất nước đá sạch giao sỉ khu vựcThiết kế web cơ sở sản xuất nước đá sạch: khoe quy trình khép kín, giấy phép an toàn thực phẩm, báo giá theo bao cây, giao sỉ tận nơi hằng ngày, SEO nước đá giao sỉ theo khu vực.Web theo ngànhThiết kế web xưởng nhựa để nhận đơn ép nhựa theo khuônKinh nghiệm thiết kế web xưởng nhựa: khoe máy ép, năng lực làm khuôn, loại nhựa PP PE ABS, MOQ và báo giá theo sản lượng để nhà máy tin gửi bản vẽ đặt gia công.